آشنایی با هوش مصنوعی و دادهکاوی شناختی:
هوش مصنوعی (AI) به زمینهای از علوم کامپیوتر اشاره دارد که به توانایی کامپیوترها برای انجام وظایفی که به نظر میآید نیازمند فکر و استنتاج انسانی هستند، میپردازد. این شامل تصمیمگیری، تشخیص الگوها، یادگیری، ارتباط با محیط و حل مسائل پیچیده میباشد.
دادهکاوی شناختی (Cognitive Data Mining) به استفاده از تکنیکها و الگوریتمهای دادهکاوی برای درک و تحلیل الگوها و رفتارهای انسانی با استفاده از دادههایی که توسط سامانهها و سرویسهای دیجیتالی ایجاد میشوند، میپردازد. این دو حوزه با همکاری و ترکیب تکنولوژیهای پیشرفته و دادههای بزرگ، امکان بهبود فرآیندهای تصمیمگیری و پیشبینیهای دقیقتر در موارد مختلف را فراهم میکنند، از جمله پیشبینی رفتار مشتریان، تحلیل علل بیماریها، و بهبود روند تصمیمگیری در سازمانها.
یک مثال از هوش مصنوعی و دادهکاوی شناختی میتواند مربوط به سیستمهای پیشنهاد دهنده محتوا بر روی وب باشد. این سیستمها با استفاده از الگوریتمهای هوش مصنوعی، الگوهای رفتار کاربران را تحلیل میکنند و محتوای مرتبط را به آنها پیشنهاد میدهند. به عنوان مثال، وقتی کاربری در فروشگاه آنلاین محصولی را مشاهده میکند، سیستم میتواند با تحلیل تاریخچه خرید و سلیقه کاربر، محصولات مرتبط و مشابه را به او پیشنهاد دهد. این سیستمها با استفاده از دادههای بزرگ و تکنیکهای دادهکاوی شناختی، توانایی پیشبینی نیازها و علایق کاربران را بهبود میبخشند و تجربه خرید آنها را بهبود میدهند.
همچنین با استفاده از هوش مصنوعی میتوان سیستمهایی برای پیشبینی رفتار مصرفکننده طراحی کرد. در این مورد، سیستمهای هوش مصنوعی با استفاده از دادههای خریداریهای قبلی، الگوهای خریداری و رفتار مصرفکننده را تحلیل میکنند. با استفاده از تکنیکهای دادهکاوی شناختی، این سیستمها میتوانند الگوهای خریداری آینده را پیشبینی کرده و به تجارتها کمک کنند تا استراتژیهای بازاریابی و مدیریت موجودی را بهینهسازی کنند. به عنوان مثال، این سیستمها میتوانند پیشبینی کنند که چه محصولاتی در آینده بیشترین فروش را خواهند داشت در نتیجه تجارتها میتوانند بهترین راهکارها را برای جلب مشتریان و افزایش فروش خود انتخاب کنند. این سیستمها میتوانند بهبود بخشی در استراتژیهای بازاریابی و مدیریت منابع مالی کسبوکار داشته باشند و به افزایش سودآوری و رشد شرکتها کمک کنند.
در حوزه بهبود خدمات بهداشتی و درمانی نیز میتواند قابل استفاده باشد. در این مورد، سیستمهای هوش مصنوعی با استفاده از دادههای پزشکی مانند تاریخچه بیماری، نتایج آزمایشها، و اطلاعات بالینی، الگوهای مرتبط با بیماریها و درمانها را تشخیص میدهند. با تحلیل این دادهها و استفاده از الگوریتمهای دادهکاوی شناختی، این سیستمها میتوانند به پزشکان کمک کنند تا تشخیصهای دقیقتری ارائه دهند، درمانهای بهتری ارائه کنند و حتی پیشبینی کنند که چه بیمارانی به خطر ابتلا به بیماری خاصی میافتند. این سیستمها میتوانند بهبود بخشی در تصمیمگیری پزشکان و مدیریت بهتر منابع درمانی داشته باشند، که در نهایت بهبود کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی را ایجاد میکنند و به سلامتی جامعه کمک میکنند.
به طور کلی هوش مصنوعی و دادهکاوی شناختی ابزارهایی هستند که با استفاده از الگوریتمها و تکنیکهای پیشرفته، دادههای بزرگ را تحلیل کرده و الگوها و روابط پنهان در آنها را شناسایی میکنند. این ابزارها در حوزههای مختلفی از جمله بهبود خدمات بهداشتی و درمانی، پیشبینی رفتار مصرفکننده و … مورد استفاده قرار میگیرند. این ابزارها از تحلیل دادههای بزرگ برای بهبود تصمیمگیریها و عملکرد کسبوکار استفاده میکنند و در نهایت به افزایش کارآیی افراد و شرکتها کمک خواهد کرد.